Zwart schoon
Communicatie is vrolijk langs elkaar heen praten en op het moment dat je elkaar denkt te begrijpen, heb je een conflict. Zo lijkt het soms, als je het wereldnieuws even laat bezinken. Een collega vertelt me over een lastig probleem in de familiesfeer, waarover haar 80-jarige moeder tijdens een telefoongesprek het volgende opmerkt: ´Zeg me nu waar het op staat, want ik heb niet meer de tijd van leven om d´r om heen te draaien´.
Mooie uitspraak van deze dame op leeftijd. Het simpelweg opvolgen van haar advies scheelt me wellicht ook het doorlezen van een stapel boeken die me worden aanbevolen in een blad vol actuele managementboeken. En die tijd kan ik weer goed gebruiken. Neen, liefst niet voor al die aanbieders van internet- en telefonie, krantenabonnementen, ziektekostenverzekering, lijfrentepolis, energieleverancier tot pensioen aan toe. Iedereen wil dat ik nadenk, heroverweeg, bespaar en overstap; wat ertoe leidt dat een twijfelkont als ik zich dus heerlijk kan uitleven. Op een drol moet je niet bijten, die moet je doorslikken. Deze uitspraak schiet vooral helpend te binnen als ik een besluit dien te nemen.
Als je niets wil, heb je alles (Fransiscus van Assisi) lijkt in deze tijd niet meer van toepassing. De weekendbijlage van The New York Times bevat evenveel woorden als alle boeken in alle bibliotheken ter wereld in de 15e eeuw. Hoe baan ik me een gezonde weg door niet alleen de schriftelijke, maar vooral ook de moderne telecommunicatie. Sinds het me gelukt is mijn dvd te installeren (oh deze kabel hoort er ook nog bij…) kom ik weer eens ongestoord toe aan een film. Wat een verademing. Op tv haak ik namelijk af vanwege de toenemende reclame.
De populariteit van de dvd is recht evenredig aan de toename van reclamezendtijd. Lijkt me een houdbare stelling. Ieder van ons worstelt regelmatig met dit soort hedendaagse elektronische vragen. Toch? In de psychiatrie kent men vast de eerste spoedopnames als gevolg van codeverlatingsangst-syndromen. Mensen die niet meer wijs kunnen uit de wirwar van gedragscodes, creditcard en (post)bankpincodes, inlogwachtwoorden, elektronische menu´s en magnetroninstellingen.
De druppel die de emmer over kan laten lopen zijn de mobiele 06-nummers. Per definitie zijn dit soort nummers tijdelijk. Het komt voor dat ik in beslag wordt genomen door alleen al het achterhalen van iemands meest recente mobiele nummer. Soms kom ik via e-mail of een vast telefoonnummer of een SMS-je via het oude mobiele nummer – die natuurlijk niet aankomt; dat was ik even vergeten – het nieuwe 06 te weten. Een kaartje via de post om zo bij te praten over het nieuwe 06- is zo gek nog niet. Kunnen ze elke Nederlander bij geboorte naast een sofinummer gewoon geen mobiel telefoonnummer geven. Scheelt een hoop gedoe.
Het is druk in het postkantoor. De wat slonzig ogende vrouw heeft de telefoon aan haar oor, terwijl ze temidden van geroezemoes een formulier invult. ´Is het goed als ik niet zwart werk, want ik maak schoon voor een uitzendbureau´, vraagt ze. Het lijkt de wereld op zijn kop, daarmee sluit ze onbedoeld precies aan bij wat er verder om ons heen gebeurt.
