Bevrijdingsdag
Beste meneer Jan Peter Schmittmann, U heeft mij een paar dezelfde brieven gestuurd (kennelijk ben ik een paar ‘klanten’ van de bank waarvan u directievoorzitter bent) waarin u mij bezweert dat ik niet hoef te vrezen voor de kwaliteit – sorry, het niveau – van dienstverlening. Maar beste meneer Schmittmann, het ligt helemaal niet binnen uw vermogen om zo’n bewering hard te maken. U wordt geleefd. Net als die 20.000 collega’s over wie u het heeft en van wie u beweert dat ze niets hebben ingeboet aan enthousiasme voor de bank. Kom nou toch. U weet wel beter. Lees het gehele artikel »


