Begrijpelijke formulieren
Groot nieuws deze week, het is de regering helaas niet gelukt om alle onbegrijpelijke formulieren begrijpelijk te maken. IN 2006 kwam toenmalig minister Pechtold erachter dat meer dan 60 % van de burgers moeite had met het zelf invullen van formulieren op het terrein van chronisch zieken, ouderen en uitkeringsgerechtigden.
In februari 2007 was het Atso Nicolaï die het schone voornemen had om dat nu eens voor eens en altijd aan te pakken. Kosten noch moeite werden gespaard om dat te bereiken en 1 september 2007 moest het dan zo ver zijn. Er is een website in het leven geroepen, waar onder het kopje “Voor wie doen we het?” een paar prachtige filmpjes staan over (on)begrijpelijke formulieren (zie begrijpelijkeformulieren.nl).
Verder komt er een electronische testfaciliteit (????), een helpdesk voor het maken van formulieren en als klap op de vuurpijl een norm, die er voor zorgt dat mensen met een bepaalde taalvaardigheid formulieren begrijpen. Hoe dit werkt blijft even verborgen, maar het is wel een vondst om door het vaststellen van een norm formulieren begrijpelijker te maken.
Iedereen die de laatste maanden formulieren in heeft mogen vullen zal wellicht een opgeluchte zucht slaken, maar helaas, het blijkt te hoog gegrepen. Staatssecretaris Ank Bijleveld heeft de kamer deze week laten weten dat het onmogelijk is om formulieren voor 95 % van de bevolking begrijpelijk te maken. Ik durf het wel om te draaien door te stellen dat er ook formulieren zijn die voor 95 % van de bevolking onbegrijpelijk zijn.
Heb je met formulieren al problemen, dan wordt het pas echt spannend als je subsidie aanvragen wil doen, bijv. Europese subsidies. Hierbij gaat men er al bij voorbaat van uit dat die niet door een individuele boer aangevraagd kunnen worden. Rond de tijd waarop de aanvragen ingediend moeten worden, krijgen we aanbiedingen van gespecialiseerde adviesbureaus, die deze formulieren wel voor ons willen invullen.
Daar wordt al op ingespeeld door de subsidieverlener door een speciaal (één heel eenvoudig A4′tje) machtigingsformulier te maken, waar de boer alleen een handtekening hoeft te plaatsen. Vaak is een deel van de subsidie bestemd voor ondersteuning door een adviesbureau, dus wast de ene hand de andere. Verder hebben deze specialisten volgens mij wel lijstjes met wie potentieel geïnteresseerd is welke subsidie, dus als er weer een aanvraag rond duurzame energie is, krijgen wij direct bericht. Zo zorgen onbegrijpelijke formulieren toch mooi voor extra werkgelegenheid!


